Datele pe care le colectăm

Colectăm datele necesare pentru a vă oferi serviciile noastre și pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru.

• Date de identificare: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, când ne contactați prin formularul de pe site.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru (de exemplu, paginile vizitate, timpul petrecut).
• Date tehnice: Adresa IP, tipul de browser, sistem de operare și date despre dispozitivul dumneavoastră.
• Date de afaceri: Informații legate de solicitările dumneavoastră de ofertă sau de serviciu.

Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri pentru funcționalitatea de bază a site-ului, analiza traficului și personalizarea conținutului. Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri în setările browserului dumneavoastră.

Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu personale în scopuri legitime și transparente.

• Pentru a răspunde la solicitările și întrebările dumneavoastră.
• Pentru a vă furniza serviciile de proiectare și mentenanță a sistemelor pneumatice.
• Pentru a îmbunătăți, personaliza și menține site-ul nostru web.
• Pentru a respecta obligațiile legale, inclusiv cele legate de siguranța echipamentelor sub presiune (ISCIR).
• Pentru a vă trimite comunicări relevante despre serviciile noastre, cu consimțământul dumneavoastră.

Baza legală

Prelucrarea se bazează pe executarea unui contract, interes legitim, consimțământul dumneavoastră sau obligații legale.

Partajarea datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate cu terțe părți doar în următoarele situații:

• Furnizori de servicii: Parteneri care ne sprijină în hosting, analitică sau comunicări, care sunt obligați contractual să protejeze datele.
• Autorități competente: Atunci când legea o cere, pentru a respecta reglementările naționale.
• Transferuri internaționale: Datele sunt stocate în principal în UE/SEE. Orice transfer în afara acestei zone se face cu garanții adecvate de protecție.

Nu vindem datele dumneavoastră cu personale unor terțe părți în scopuri de marketing.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră personale pe care le deținem.
• Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți cere limitarea modului în care folosim datele dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit.
• Dreptul de opoziție: Puteți vă opune anumitor tipuri de prelucrări.
• Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea bazată pe acesta.

Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru a vă exercita drepturile sau pentru a adresa întrebări legate de confidențialitate, contactați responsabilul cu protecția datelor la adresa de mai jos.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Aceste măsuri includ criptarea, controlul accesului și evaluări regulate ale securității. Păstrăm datele doar atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale.

Durata de păstrare

Datele de contact ale clienților sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior, în conformitate cu cerințele legale de arhivare. Datele de utilizare a site-ului sunt păstrate pentru perioade analitice limitate.

Contact pentru confidențialitate

Dacă aveți întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

• Responsabil cu protecția datelor: Echipa de Conformitate, Pocapoca Sisteme Pneumatice
• Adresă: P-ța Zidarilor 4A
• Telefon: 0364602963
• Email: info@pocapoca.io.vn

Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere pentru protecția datelor (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația.

Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau ale legislației. Versiunea actuală este valabilă din 1 mai 2024. Vă încurajăm să o consultați periodic.